ユーザー様事例を聞く

株式会社クラレ 原料資材部 原料資材第一課 様

お客様プロフィール

アルパカの「クラレ」ちゃんが登場する「ミラバケッソ」TVCMでおなじみの、 株式会社クラレ 原料資材部 原料資材第一課では、ビニロン・ポリエステルなどの合成繊維を機能紙・特殊紙の原料としてご提案しています。

原料のみにとどまらず、機能紙・特殊紙の設計、販売も手掛けており、お客様の幅広いニーズにお応えします。 当社独自の製品と技術サポートにより、産業資材・生活資材その他様々な分野における紙・不織布の可能性を追求してまいります。 機能紙・特殊紙に関するご相談は、株式会社クラレにご相談ください。

“素材”という抽象的な製品をいかにしてできるだけ多くのWEBサイト閲覧者に伝えるか

自動車部品のフィルター、塗装で使われるマスキングテープ、台所で活躍する水切り袋、コスメ用のフェイスマスク。これらの製品には私たちが販売する繊維が使用されていますが、素材である繊維はなかなか人の目に触れることの少ない、いわば縁の下の力持ちです。

そこで新たなビジネス展開を模索するにあたり、私たちの”素材”を広く紹介する手段として、商品についてのWEBサイトを立ち上げることにしました。コンセプトは、「限られた予算の中で、様々な業界の方が出来るだけイメージしやすい形で情報を発信する」ということです。

そのため、内容をできるだけビジュアル化し、伝わりやすくすることにこだわりました。イラストアイコンを用いて、素材の特長や用途を分かりやすく表現したり、FLASHムービーで当社のミクロ素材を再現したり・・・、メディアクトさんのアドバイスで、私たちの素材をビジュアルに表現することができました。

メディアクトでよかったと感じた点は?

今回、部署として初めて公式WEBサイトを立ち上げることになりました。数社の制作会社さんのお話をうかがい、 提案内容や価格・アフターサービス等に最も魅力を感じたメディアクトさんに制作を依頼しました。

私を含め、ホームページの立ち上げに携わったことのある人間がほとんどいなかったため、何をすればいいのやら、 どこから手をつければいいのやら、分からないことだらけで、途方にくれることも多々ありました。

しかし、メディアクトさんは、私が抱いたどんなに些細な疑問にも即座に分かりやすく答えて下さり、 具体的な提案を提示して下さいました。 また”新しい商売を生み出すきっかけとなるいいWEBサイトを作りたい”という私の想いにどこまでも真剣に応えて下さり、 厳しいスケジュールの中、ギリギリまで一緒になって頑張って下さいました。

そして無事WEBサイトが完成した今も、アクセス数、問い合わせ数を増やすための打ち合わせを定期的に開いて頂いています。 サイトをより良いものにするためにメディアクトさんのお力は欠かせず、これからも末永くお付き合い頂きたいと思っています。

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